Política de Privacidad de yKlap
Última actualización: julio de 2026
Esta Política de Privacidad explica cómo Mamsis ("nosotros", "nuestro") recopila, usa y protege la información de las personas usuarias ("tú", "usuario") de la aplicación móvil yKlap (la "App"), un asistente de cocina que genera recetas personalizadas mediante inteligencia artificial a partir de los ingredientes que indicas.
Al usar yKlap, aceptas las prácticas descritas en este documento. Si no estás de acuerdo, te pedimos que no utilices la App.
1. Responsable del tratamiento
Titular: David Strzelecki, operando bajo el nombre comercial Mamsis
Contacto: soporte@mamsis.com
Domicilio: Alicante, España
2. Qué datos recopilamos
2.1 Datos que nos proporcionas directamente
- Datos de cuenta: nombre, dirección de correo electrónico. Si inicias sesión con Apple o Google, recibimos el nombre y correo asociados a esa cuenta, según lo que tú autorices compartir.
- Número de teléfono: solo si decides proporcionarlo voluntariamente (por ejemplo, para verificación en dos pasos); nunca es obligatorio para usar la App.
- Contenido de tu despensa: los ingredientes, cantidades y productos que registras.
- Historial de recetas: las recetas que generas y guardas.
- Preferencias personales: restricciones dietéticas, objetivos, número de comensales, tiempo de cocina disponible y cualquier otra información que compartas en la sección "Ayúdame a conocerte mejor" de tu perfil.
- Mensajes del chat: el texto (y, si haces una foto de tus ingredientes, la imagen) que envías al asistente de recetas para generar sugerencias. Las imágenes se procesan para generar la receta y no se almacenan de forma permanente en nuestros servidores.
2.2 Datos que se generan por el uso de la App
- Identificador de usuario: un identificador interno asociado a tu cuenta.
- Datos de suscripción y compras: el estado de tu suscripción (gratuita o Premium), historial de compras y renovaciones, gestionado a través de Apple App Store, Google Play y nuestro proveedor de gestión de suscripciones (RevenueCat). Nunca tenemos acceso a los datos completos de tu tarjeta de pago: el cobro lo procesa directamente Apple o Google.
- Token de notificaciones push: un identificador técnico de tu dispositivo que nos permite enviarte notificaciones (por ejemplo, avisos sobre tu límite de recetas gratuitas).
- Ubicación aproximada y precisa: tu dispositivo puede solicitarte este permiso porque el sistema operativo (especialmente Android) lo requiere para poder detectar y conectarte automáticamente a redes WiFi cercanas. No utilizamos este dato para conocer tu ubicación geográfica real, no lo asociamos a tu perfil ni lo compartimos con terceros con fines de localización o publicidad.
3. Para qué usamos tus datos
| Finalidad | Datos implicados |
|---|---|
| Crear y gestionar tu cuenta, autenticarte | Email, nombre, ID de usuario |
| Generar recetas personalizadas | Despensa, preferencias, mensajes del chat |
| Gestionar tu suscripción Premium | Datos de compra, ID de usuario |
| Enviarte notificaciones relevantes sobre tu cuenta | Token push, uso de la App |
| Optimizar la conexión a redes WiFi de tu dispositivo | Ubicación aproximada/precisa (solo si el sistema operativo lo requiere) |
| Dar soporte cuando nos escribes | Email, contenido de tu consulta |
| Cumplir obligaciones legales y fiscales | Datos de facturación de tu suscripción |
No utilizamos tus datos para publicidad de terceros ni los vendemos a data brokers. No mostramos anuncios en la App a fecha de esta política; si en el futuro incorporamos publicidad, actualizaremos este documento antes de hacerlo.
4. Con quién compartimos tus datos
No vendemos tus datos personales ni los compartimos con fines publicitarios. Únicamente los ponemos a disposición de un número limitado de proveedores externos que nos prestan servicios esenciales para operar la App, todos ellos bajo obligaciones contractuales de confidencialidad y seguridad, y solo en la medida necesaria para prestar dicho servicio:
| Tipo de proveedor | Función | Datos que procesa |
|---|---|---|
| Proveedor de infraestructura y base de datos | Almacenamiento de tu cuenta y autenticación | Todos los datos de tu cuenta y uso de la App |
| Proveedor de inteligencia artificial | Generación de recetas personalizadas | Mensajes del chat e imágenes de ingredientes (procesamiento puntual, sin almacenamiento permanente por su parte) |
| Proveedor de gestión de suscripciones | Gestión de suscripciones y compras | ID de usuario, historial de compras |
| Apple / Google | Inicio de sesión y procesamiento de pagos | Datos de tu cuenta de Apple/Google (login), datos de pago (compras) |
| Proveedores de correo y alojamiento web | Envío de comunicaciones y alojamiento de nuestras páginas informativas | Dirección de correo electrónico; tráfico web estándar |
Podemos facilitar el nombre concreto de cada proveedor si lo solicitas escribiéndonos a soporte@mamsis.com, tal como exige la normativa de protección de datos aplicable. Podemos también divulgar información si así lo exige la ley, una orden judicial, o para proteger nuestros derechos, tu seguridad o la de terceros.
5. Dónde se almacenan tus datos
Tus datos se almacenan en servidores ubicados en la Unión Europea a través de nuestro proveedor de base de datos (Supabase). Algunos de nuestros proveedores (como Anthropic) pueden procesar datos puntualmente fuera de la UE; en esos casos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas de protección de datos conforme al RGPD (como cláusulas contractuales tipo).
6. Cuánto tiempo conservamos tus datos
Conservamos tus datos mientras mantengas tu cuenta activa. Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta de dos formas:
- Desde el perfil de la App: puedes elegir borrado inmediato, que elimina tu cuenta y datos asociados de forma permanente al instante; o puedes solicitar el borrado, en cuyo caso tu cuenta se marca para eliminación y se borra automáticamente pasados 7 días, plazo durante el cual puedes cancelar la solicitud si cambias de opinión.
- Desde nuestra web: también ofrecemos una vía de eliminación de cuenta accesible desde yklap.com, pensada para quienes ya no tengan la App instalada en su dispositivo.
Podemos conservar cierta información durante más tiempo cuando así lo exija la ley (por ejemplo, obligaciones fiscales relacionadas con pagos).
7. Tus derechos
Si resides en el Espacio Económico Europeo o en España, tienes derecho a:
- Acceder a los datos que tenemos sobre ti.
- Rectificar datos inexactos o incompletos.
- Suprimir tus datos (puedes hacerlo tú mismo desde el perfil de la App, o escribiéndonos).
- Portabilidad: solicitar tus datos en un formato estructurado.
- Oponerte u limitar ciertos tratamientos.
- Retirar tu consentimiento en cualquier momento, cuando el tratamiento se base en él.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a soporte@mamsis.com. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente.
8. Menores de edad
yKlap está dirigida a personas a partir de 13 años. Si tienes entre 13 y 17 años, debes contar con el permiso de tu madre, padre o tutor legal para usar la App. No recopilamos conscientemente datos de menores de 13 años; si detectamos que lo hemos hecho, eliminaremos esa información. Ten en cuenta que la edad mínima aplicable puede variar según la legislación de tu país.
9. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos, incluyendo cifrado en tránsito (HTTPS), control de acceso a nivel de fila en nuestra base de datos (cada usuario solo puede acceder a sus propios datos) y separación de credenciales sensibles respecto al código de la aplicación. Ningún sistema es completamente infalible, pero trabajamos activamente para mantener tus datos seguros.
10. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Si los cambios son significativos, te avisaremos a través de la App o por correo electrónico antes de que entren en vigor.
11. Contacto
Si tienes cualquier duda sobre esta política o sobre cómo tratamos tus datos, escríbenos a soporte@mamsis.com.